Unimed Vale do Caí

O SOS é um serviço móvel para atendimento de urgências, emergências e remoção hospitalar. Conta com uma moderna UTI móvel completamente equipada para prestar os procedimentos cirúrgicos de emergência.

O SOS vai aonde você estiver, seja na sua casa ou local de trabalho. Basta uma ligação gratuita para nossa central de atendimento que, imediatamente, uma unidade se desloca até você, com médico e equipe de enfermagem, para prestar atendimento com o padrão Unimed a qualquer hora do dia ou da noite.

COMO PROCEDER EM UMA EMERGÊNCIA, PASSO A PASSO:

1- Mantenha a calma - Para que a equipe de atendimento do SOS Unimed possa ajudá-lo, é fundamental que você mantenha a calma na hora de explicar o problema.

2- Ligue 0800 541 0900 e identifique-se ao atendente do SOS Unimed - Passe as informações corretamente: nome do usuário, idade, número do cartão unimed (se estiver à mão), endereço da ocorrência (bairro, telefone e referência) e o motivo do chamado. De acordo com o caso, o atendente encaminhará a ligação para o médico regulador, especializado em situações de emergência. Deixe um veículo (seu ou de um vizinho) com o pisca-alerta ligado no local, seja à noite ou de dia.

3-Explique a situação e os sintomas ao médico regulador- O médico regulador tomará as providências necessárias após ouvir o seu relato. Todas as orientações dadas por telefone são atos médicos regulamentados pelo Conselho Regional de Medicina

4- O médico regulador orienta você sobre o que fazer para resolver o problema - O médico identifica o problema e, em caso de menor gravidade, encaminha para um especialista. Dependendo do problema o médico pode orientar por telefone sobre as providências a serem tomadas. Se não houver melhora, ligue novamente. Novas orientações serão dadas ou uma UTI móvel encaminhada.

5- Se o problema não puder ser resolvido, o médico regulador enviará uma ambulância e dará as orientações sobre como proceder enquanto o socorro estiver a caminho - Conforme a gravidade do caso, o médico enviará uma UTI móvel com equipe médica, socorristas e técnicos de enfermagem.

6- De acordo com a gravidade do caso, o paciente poderá ser tratado no local ou encaminhado par aum pronto-socorro ou hospital - A equipe é treinada sobre os procedimentos corretos a serem realizados em cada situação e conduzirá o caso com eficiência e agilidade.

7- O atendimento só é concluído quando o problema for resolvido, seja por telefone, local, ou com deslocamento até o pronto socorro do Hospital.

Serviço disponível em Montenegro e Área do Pólo Petroquímico de Triunfo.

A vida começa aqui.

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