No dia 16 de janeiro de 2009 a Unimed Vale do Caí recebeu a declaração de recomendação do Bureau Veritas para certificação pela norma NBR ISO 9001:2000, abrangendo o seguinte escopo:
 “Comercialização, administração e atendimento aos usuários de Planos de Saúde Empresariais e Familiares no Vale do Caí”.
 O processo de auditoria realizado pelo órgão certificador Bureau Veritas Certification, contemplou a avaliação do Sistema de Gestão da Uniclínica, da Operadora, do Espaço Vida, da Medicina Ocupacional e dos Consultórios Odontológicos.
Foram 5 dias de auditoria com elevado nível de exigência por parte dos auditores, verificando criticamente todos os processos principais e de apoio, sua documentação, seus registros e o sistema de gerenciamento para a garantia da qualidade.
 

A certificação é o reconhecimento pela implementação de um Sistema de Gestão que assegura a qualidade dos processos, produtos e serviços da cooperativa, mas mais importante que a estruturação e implementação deste sistema é a certeza de continuidade, aperfeiçoamento e aprendizado constante do mesmo incorporado em cada um dos colaboradores e internalizado na Cultura da Excelência da Unimed Vale do Caí.
O Presidente da Unimed Vale do Caí, Dr. Gerson Reis, comemorou essa conquista junto com os colaboradores e cooperados, agradecendo a todos indistintamente, pelo comprometimento e o empenho na implantação da Política da Qualidade na Cooperativa. “ Estamos todos de parabéns, temos que comemorar” A Certificação confirma nosso esforço na melhoria contínua dos processos, disse o presidente.

Na foto, colaboradores da Unimed Vale do Caí recebendo a recomendação.

Da esquerda para a direita. Primeira fila- Aluisio( Gerente Comercial), Fernanda (Uniclínica), DrªEvely (Rep.Diretoria), Rosemari (Espaço Vida), Adriana Bianchi (Auditora Bureau Veritas),Ana Giovanoni(Giovanoni Consultoria). Segunda fila- Marcelo (Gerente Operacional), Gustavo (Financeiro), Maísa, Roberta e Luciana(Qualidade/RH), Gerson (Contas) Ariel (Gerente TI) e André( Gerente Financeiro).