O Atendimento Domiciliar é mais um dos serviços diferenciados que a Unimed Vale do Caí disponibiliza a seus usuários e comunidade em geral.
O serviço tem como finalidade acompanhar a evolução de determinadas patologias do próprio domicílio do paciente, favorecendo a melhora com a integração de seus familiares.
A equipe de Enfermagem realiza um serviço de Acompanhamento, Recuperação e Reabilitação de pacientes de diferentes faixas etárias, prestando assistência sistematizada ao cliente em seu domicílio. A internação domiciliar também propicia treinamento aos familiares para que melhor possam cuidar de seus enfermos.
O serviço possui duas modalidades:
Internação Domiciliar: Onde o paciente recebe em seu domicílio visita e acompanhamento de seu Médico-assistente diariamente, bem como da Equipe de Enfermagem que presta os cuidados necessários. O apoio de outros profissionais como Nutricionistas e Fisioterapeutas estão disponíveis quando necessário.
Atendimento Domiciliar: Quando os pacientes recebem visitas da Equipe de Enfermagem, onde são realizados procedimentos prescritos pelo Médico, bem como são fornecidas orientações aos familiares (cuidadores).
O serviço teve início em 26/01/95, onde o atendimento fazia-se nas 12 horas do dia. A partir de Junho 1998, o atendimento passou a ser realizado nas 24 horas, com a Equipe de Enfermagem própria, veículo próprio e equipe de apoio.
A Unimed Vale do Caí percebe que o serviço vem agregando aos Usuários do Plano de Saúde e a comunidade em geral um atendimento personalizado e humanizado, fazendo com que o nível de satisfação desses usuários cresça dia-a-dia. Essa satisfação leva a Unimed Vale do Caí a investir cada vez mais na qualidade dessa modalidade de atendimento.